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The General Automobile Insurance Services, Inc.

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The General’s mobile app is here to help you manage your policy anywhere, at any time. Whether you need to obtain a quote for car insurance, make a payment, view your ID Card(s), or submit a claim; The General’s mobile app makes it easy for you!

• Quickly obtain a quote* for a new auto insurance policy with The General®.

• Make a payment, schedule a payment, split a payment across different payment methods, or even pay in cash (Powered by PayNearMe)!

• Access your ID Cards immediately after you’ve signed in for the first time. Simply rotate your phone to landscape view in the app to quickly view your virtual ID Cards. To view your (full) legal ID cards select to open the PDF version.

• Start and submit a new claim, or even follow the status of an existing claim. 

• Utilize our Help Center for some of our most frequently asked questions. If you need further assistance start a call or chat with us during normal business hours, or schedule a call-back from our Sales or Customer Service teams at a time that’s convenient for you!

• Log in how you want! You can use your e-mail address, policy number, Facebook account, Google account, or even biometrics (fingerprint or face).

We’re always looking for ways to improve your mobile app experience! Please feel free to leave us feedback on your mobile app experience, or contact us at mobileappsupport@thegeneral.com. We want to ensure a 5-star app experience!

*Some restrictions apply. Subject to Underwriting guidelines. Not available in all states. 

End User License Agreement: https://www.thegeneral.com/legal/app_eula/
Privacy Notice: https://www.thegeneral.com/legal/privacy-policy/
La aplicación móvil de General está aquí para ayudarlo a administrar su política en cualquier lugar, en cualquier momento. Si necesita obtener una cotización de seguro de automóvil, realizar un pago, ver su (s) tarjeta (s) de identificación o presentar un reclamo; ¡La aplicación móvil de General te lo pone fácil!

• Obtenga rápidamente una cotización * para una nueva póliza de seguro de auto con The General®.

• ¡Haga un pago, programe un pago, divida un pago en diferentes métodos de pago, o incluso pague en efectivo (Powered by PayNearMe)!

• Acceda a sus tarjetas de identificación inmediatamente después de haber iniciado sesión por primera vez. Simplemente gire su teléfono a vista horizontal en la aplicación para ver rápidamente sus tarjetas de identificación virtuales. Para ver sus tarjetas de identificación legal (completas), seleccione para abrir la versión PDF.

• Inicie y envíe un nuevo reclamo, o incluso siga el estado de un reclamo existente.

• Utilice nuestro Centro de ayuda para algunas de nuestras preguntas más frecuentes. Si necesita más ayuda, inicie una llamada o chatee con nosotros durante el horario comercial normal, o programe una devolución de llamada de nuestros equipos de Ventas o Servicio al Cliente en el momento que sea conveniente para usted.

• ¡Inicia sesión como quieras! Puede usar su dirección de correo electrónico, número de póliza, cuenta de Facebook, cuenta de Google o incluso datos biométricos (huella digital o cara).

¡Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de su aplicación móvil! No dude en dejarnos comentarios sobre su experiencia con la aplicación móvil, o contáctenos en mobileappsupport@thegeneral.com. ¡Queremos garantizar una experiencia de aplicación de 5 estrellas!

* Aplican algunas restricciones. Sujeto a las pautas de suscripción. No disponible en todos los estados.

Acuerdo de licencia de usuario final: https://www.thegeneral.com/legal/app_eula/
Aviso de privacidad: https://www.thegeneral.com/legal/privacy-policy/


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